Ce rôle implique la direction d'une équipe opérationnelle axée sur les services d'actifs au sein des Opérations Gestion de patrimoine Europe. Le gestionnaire est responsable d'assurer l'efficacité des procédures opérationnelles, de maintenir l'intégrité des données et de gérer les risques opérationnels. Les aspects clés incluent le développement d'initiatives stratégiques, l'amélioration des processus, la prise de décisions éclairées et la promotion de l'engagement de l'équipe en accord avec les valeurs de RBC.
Diriger une fonction d'équipe opérationnelle.
Assurer une gestion efficace des risques opérationnels.
Maintenir l'intégrité des données.
Compréhension approfondie des procédures et pratiques opérationnelles.
Capacité à développer et à mettre en œuvre des initiatives stratégiques.
Mener des améliorations de processus.
Prendre des décisions éclairées ayant un impact sur les Opérations Gestion de patrimoine Europe (GPE).
Responsable de toutes les activités de gestion d'équipe, y compris les processus RH et la promotion de l'engagement de l'équipe.
Favoriser un environnement de travail positif et agir comme un modèle.
S'assurer que les procédures sont maintenues et respectées pour une grande précision et une prestation de services en temps opportun.
Examiner et approuver les procédures départementales conformément aux exigences réglementaires et d'audit.
Assurer des niveaux d'escalade opportuns et appropriés et soutenir la résolution des risques/problèmes.
Définir une orientation claire pour l'équipe opérationnelle alignée sur la stratégie du groupe.
Assurer la compréhension et le respect par le personnel et l'équipe des cadres de risque et de contrôle, et des politiques.
Intégrer et promouvoir une culture de simplification et d'innovation.
S'assurer que le portefeuille de changements est compris et doté de ressources adéquates.
Expérience avérée en leadership avec une capacité démontrée à gérer, encadrer et développer des équipes hautement performantes.
Compréhension des services financiers.
Capable de naviguer dans le changement et de maintenir l'engagement et la performance.
Excellent motivateur et capacité avérée à faire preuve d'initiative.
Excellente attention aux détails.
Excellente gestion du temps pour une planification et une organisation efficaces.
Excellentes compétences en délégation.
Expérience du soutien des relations avec les parties prenantes internes et externes à tous les niveaux.
Expérience dans le secteur des services financiers (un atout).
35 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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