Analyste principal en sécurité technique (Sécurité mondiale)

Fournir un soutien technique pour certains éléments du catalogue pris en charge par l'équipe de provisionnement des demandes d'accès IAM, en se concentrant sur l'authentification sans mot de passe (par exemple, Secret Double Octopus), RSA Token et Microsoft Entra ID.,Agir en tant qu'expert en la matière pour les parcours sans mot de passe, y compris l'inscription, la récupération et l'authentification renforcée sur les canaux web, mobiles et de bureau.,Surveiller, trier et résoudre les incidents, y compris la participation aux astreintes pour les problèmes de production ayant un impact sur la connexion et l'accès.,Effectuer une analyse des causes profondes pour les problèmes complexes d'authentification et d'accès, en documentant les conclusions et en mettant en œuvre des mesures préventives.,Identifier continuellement les problèmes potentiels, les conflits et les risques.,Créer et maintenir des tableaux de bord, une base de connaissances et un catalogue de services des éléments pris en charge.,Soutenir, maintenir et exécuter les processus de reporting quotidiens, hebdomadaires et mensuels, en assurant l'exactitude des données et le respect des accords de niveau de service (SLA) de l'entreprise.,Coordonner, rapporter et prendre les mesures appropriées concernant divers contrôles IAM clés au sein de la RBC et de ses filiales.,Analyser les métriques d'utilisation et les retours pour optimiser l'expérience utilisateur et l'adoption de l'authentification sans mot de passe.,Encadrer les analystes juniors et fournir des conseils techniques sur les outils IAM et les processus de support.,Collaborer et contribuer aux initiatives d'entreprise interfonctionnelles et gérer la mise en œuvre efficace des livrables assignés.,Établir de solides relations de travail au sein de l'équipe et entre les unités commerciales et les plateformes.

[object Object]