Chercheur principal, RBCx
Description
Le chercheur principal chez RBCx dirigera les engagements de recherche, gérera les relations avec les parties prenantes et améliorera les expériences utilisateur. Ce rôle implique la conception d'approches de recherche, l'accompagnement des équipes à travers des problèmes complexes et l'influence des décisions stratégiques, en combinant recherche, stratégie et narration pour relier les objectifs commerciaux aux solutions. Le poste se concentre sur la recherche primaire et secondaire, les ateliers, le conseil client et les tâches administratives.
Ce que nous recherchons
Diriger la recherche à méthodes mixtes, y compris les études qualitatives et quantitatives (ethnographie, tests de concept, tests d'utilisabilité, sondages).
Élaborer des programmes de recherche et influencer les décisions stratégiques.
Diriger l'idéation stratégique et la découverte d'opportunités avec la haute direction et les équipes interfonctionnelles.
Animer des ateliers pour la vision produit, l'idéation et les activités co-créatives.
Gérer les opérations de recherche, la logistique et les tâches administratives.
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour s'aligner sur les solutions.
Expérience approfondie de la gestion des parties prenantes, des présentations et de l'interaction directe avec les clients.
Candidat idéal
6 à 8 ans d'expérience en recherche.
Expertise approfondie dans la conduite de recherches qualitatives et quantitatives pour découvrir des insights humains et résoudre des défis commerciaux.
Expérience dans la synthèse des résultats de recherche en stratégies et tactiques.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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