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Description

L'analyste, Opérations d'investissement à la Banque Nationale joue un rôle d'expert dans le traitement des demandes des clients et des partenaires au sein de l'équipe Opérations d'investissement. Cela implique de maîtriser les processus et les outils, d'analyser et d'interpréter les données pour les tâches administratives, d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité, et de soutenir proactivement les collègues. L'analyste est également appelé à identifier les améliorations de processus, à s'aligner sur les priorités organisationnelles et à contribuer à un environnement d'équipe positif.

Ce que nous recherchons

Assurer le traitement diligent des diverses demandes des clients et des partenaires.,Analyser et interpréter les données pour exécuter avec précision les demandes administratives.,Atteindre les objectifs de productivité et de qualité et maîtriser les processus de bout en bout.,Mener à bien les activités assignées et soutenir proactivement les collègues.,Assurer l'alignement avec les priorités organisationnelles et d'équipe ainsi qu'avec les valeurs comportementales.,Identifier les moyens d'améliorer la performance et l'expérience des clients et des employés.,Contribuer à rendre l'environnement de l'équipe encore plus positif.

Candidat idéal

Diplôme d'études collégiales (DEC) de 3 ans ou l'équivalent.,Expérience en service à la clientèle et/ou en activités administratives (idéalement dans un environnement financier).,Facilité d'utilisation des logiciels Microsoft.,Connaissance des systèmes bancaires, tels que OSS-T80, Filenet, GDI, Accurate (un atout).

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales (DEC) de 3 ans ou l'équivalent

Compétences techniques

Microsoft Office
Analyse de données
Systèmes bancaires (OSS-T80, Filenet, GDI, Accurate)

Compétences interpersonnelles

Amélioration continue
Service à la clientèle
Travail d'équipe
Initiative
Agilité d'apprentissage
Priorisation
Rigueur
Diligence
Autonomie

Heures de travail

Temps plein

Avantages

Flexibilité
Bien-être
Développement
Environnement inclusif

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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