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Description

Rejoignez une équipe en pleine croissance chez RBC Gestion de patrimoine, en utilisant vos compétences analytiques et de communication ainsi que vos connaissances du secteur pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Le rôle implique de travailler en étroite collaboration avec les conseillers financiers pour développer leur activité, éduquer les clients sur les produits et services, surveiller l'activité et la performance des clients, communiquer la stratégie d'investissement et recueillir des informations pour la planification de patrimoine. RBC soutient la progression de carrière grâce à des ressources de formation et de développement.

Ce que nous recherchons

Recueillir les informations de convenance des clients, ouvrir de nouveaux comptes et aider à la collecte d'actifs.,Faciliter le transfert de fonds et de titres, ainsi que l'émission de chèques, de virements bancaires et de décaissements ACH.,Traiter les accords de conseil en investissement et surveiller les comptes sur la plateforme AdvisoryLink.,Identifier les opportunités de développement commercial pour augmenter les revenus, améliorer les relations avec les clients et rationaliser les processus quotidiens.,Fournir un haut niveau de service aux clients en anticipant leurs besoins et en répondant efficacement à leurs demandes.,Rechercher et communiquer les stratégies et recommandations d'investissement aux clients à la demande du conseiller financier.,Rechercher des problèmes complexes dans les comptes clients avec l'aide de partenaires commerciaux et apporter des solutions efficaces.,Doit posséder 3 ans et plus d'expérience en tant qu'associé(e) de clientèle enregistré(e) ou une expérience pertinente dans le secteur.,Doit détenir les licences Series 7 et 66 (ou 63/65).,Doit avoir une compréhension avancée du marché boursier, des investissements, des régimes de retraite, des produits à revenu fixe, des actions, des fonds communs de placement, des assurances, des rentes et des règles et réglementations de conformité applicables.,Doit maîtriser l'informatique.,Doit posséder de solides compétences en service à la clientèle, la capacité à établir et maintenir des relations, être soucieux(se) du détail, avoir d'excellentes compétences en communication écrite et verbale, des compétences en résolution de problèmes et la capacité à gérer de multiples exigences dans un environnement rapide et axé sur les délais.

Candidat idéal

3 ans et plus d'expérience en tant qu'associé(e) de clientèle enregistré(e) ou une expérience pertinente dans le secteur.,Licences Series 7 et 66 (ou 63/65).,Compréhension avancée du marché boursier, des investissements, des régimes de retraite, des produits à revenu fixe, des actions, des fonds communs de placement, des assurances, des rentes et des règles et réglementations de conformité applicables.,Maîtrise de l'informatique.,Solides compétences en service à la clientèle avec la capacité à maintenir et à établir continuellement des relations, être soucieux(se) du détail, posséder d'excellentes compétences en communication écrite et verbale et en résolution de problèmes, et la capacité à gérer de multiples exigences dans un environnement rapide et axé sur les délais.,Atout : Expérience Salesforce.,Atout : Connaissance du logiciel de planification Money Guide Pro.

Compétences techniques

Série 7
Série 66
Série 63
Série 65
Maîtrise de l'informatique
Connaissance du marché boursier
Connaissance en investissement
Connaissance des régimes de retraite
Produits à revenu fixe
Actions
Fonds communs de placement
Assurance
Rentes
Règles et réglementations de conformité
Salesforce (atout)
Logiciel de planification Money Guide Pro (atout)

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
Gestion des relations
Souci du détail
Communication écrite
Communication verbale
Résolution de problèmes
Compétences analytiques
Gestion des relations interpersonnelles
Persévérance
Suivi rigoureux
Identification d'opportunités de vente
Communications orales
Connaissance client
Gestion du service à la clientèle
Résolution de problèmes en groupe

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Programme de rémunération globale complet (primes, avantages sociaux flexibles, rémunération concurrentielle, commissions, actions le cas échéant)
Des leaders qui soutiennent le développement par le coaching et les opportunités de gestion
Capacité à faire une différence et à avoir un impact durable
Travailler au sein d'une équipe dynamique, collaborative, progressiste et performante
Options flexibles d'équilibre travail/vie personnelle
Opportunités d'effectuer un travail stimulant
Opportunités d'assumer des responsabilités progressivement plus importantes
Accès à une variété d'opportunités d'emploi à travers l'entreprise

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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