Le Gestionnaire des perspectives chez Intelcom | Dragonfly joue un rôle stratégique en logistique, en se concentrant sur l'analyse de la performance des ventes, l'intelligence de marché, le soutien aux gestionnaires de comptes et le partenariat en gestion des revenus. Ce poste implique le développement et la maintenance des ICP (indicateurs clés de performance), des tableaux de bord et des prévisions de ventes, la surveillance des tendances de l'industrie et de la dynamique concurrentielle, le soutien aux gestionnaires de comptes pour la préparation des revues d'affaires trimestrielles (QBR) et l'identification d'opportunités de vente incitative, ainsi que la collaboration sur les stratégies de prix et le suivi de la rentabilité. Le rôle comprend également la production de notes de synthèse pour la direction et l'influence sur les initiatives interfonctionnelles.
Améliorer et maintenir le catalogue des ICP de ventes et le dictionnaire de données.,Construire, automatiser, maintenir et améliorer les tableaux de bord hebdomadaires/mensuels et les vues exécutives; publier des commentaires, des analyses, des risques et des actions recommandées.,Diriger la gestion des prévisions avec la direction des ventes et la gestion des revenus.,Superviser le processus budgétaire annuel ascendant et descendant pour les ventes.,Mener des analyses des causes profondes des écarts par rapport aux objectifs.,Surveiller les tendances de l'industrie, les développements macroéconomiques, réglementaires et d'infrastructure.,Suivre la dynamique concurrentielle et produire des notes de synthèse trimestrielles sur l'intelligence de marché.,Identifier les opportunités inexploitées, les besoins émergents des clients et les signaux du marché.,Soutenir les ventes et les produits avec des analyses lors de l'exploration de nouveaux produits.,Standardiser et maintenir un dossier de revue d'affaires trimestrielle (QBR), améliorer les fiches d'évaluation des comptes.,Identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée.,Collaborer avec la gestion des revenus sur les stratégies tarifaires, le positionnement des prix et la compétitivité.,Soutenir la modélisation des transactions et les analyses de scénarios.,Suivre la performance des initiatives de tarification.,Faire le lien entre la performance opérationnelle et l'impact commercial sur la marge et la rétention.,Produire des notes de synthèse pour les revues d'affaires mensuelles/trimestrielles (MBR/QBR) internes et externes.,Représenter les analyses de ventes dans les initiatives interfonctionnelles.,Jouer un rôle actif dans les cycles de planification stratégique.
3 à 6 ans d'expérience en analyse des ventes, analyse des revenus/commerciale ou intelligence de marché — idéalement en logistique, colis/express, commerce électronique ou services B2B.,Maîtrise de Power BI et d'Excel avancé.,Solides compétences en modélisation financière.,Compétences exceptionnelles en communication et en narration de données (data storytelling) pour des auditoires de direction.,Grand sens des responsabilités et de la persévérance.,Atout : Expérience en gestion des revenus; familiarité avec la tarification par zone et l'économie des couloirs de transport.,Atout : Exposition aux métriques logistiques opérationnelles (SLA/OTD, réclamations, densité d'itinéraire) et à leur influence sur les résultats commerciaux.,Atout : Bilinguisme anglais/français.
Communique quotidiennement (ou régulièrement) avec les parties prenantes à travers le Canada.
Intelcom est un chef de file de la livraison du dernier kilomètre dans le secteur du commerce électronique, dont le siège social est à Montréal. Propulsée par une plateforme technologique robuste, l'entreprise optimise les itinéraires de livraison pour offrir aux consommateurs des expériences prévisibles, rapides et simples. Grâce à un vaste réseau de stations de tri au Canada et à une présence internationale croissante sous sa marque Dragonfly, Intelcom gère des centaines de milliers de colis chaque jour.
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