Conseiller à domicile, Centre de conseils RBC

Fournir des conseils de crédit professionnels pour aider les clients à naviguer à toutes les étapes du parcours d'achat immobilier, en commençant par les pistes générées par des outils en ligne comme True Home Affordability.,Offrir des conseils professionnels et de l'éducation sur les besoins de financement par capitaux propres, y compris les prêts personnels, les cartes de crédit et les solutions bancaires courantes.,Établir et maintenir une stratégie de contact client régulière, en mettant à jour diligemment les systèmes internes.,Guider les clients à travers les différentes étapes de l'achat immobilier : sensibilisation, recherche, validation des options de financement par capitaux propres et la décision de procéder à une demande de prêt hypothécaire.,Utiliser des outils innovants tels que les capacités vidéo, le partage d'écran et les tableaux de bord conseiller/client pour améliorer l'expérience et la relation client.,Identifier les opportunités de croissance plus larges et faciliter des présentations chaleureuses à d'autres partenaires de RBC.,Se tenir au courant des politiques et procédures pertinentes de RBC, en veillant à ce que la diligence raisonnable soit constamment exercée.

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Doit être en mesure de respecter les exigences technologiques et de confidentialité du rôle (p. ex., espace privé et calme, connectivité Internet).,Nécessite de la flexibilité pour fournir des conseils et des services les soirs et les fins de semaine.