Conseiller(ère) de Service Phare - Flatiron

Offrir des expériences extraordinaires et créer des moments significatifs au comptoir de service.,Associer les clients aux produits et les diriger vers le comptoir de service approprié.,Préparer et emballer soigneusement les produits pour une expérience de déballage de luxe au quotidien.,Traiter les transactions de manière efficace et précise tout en assurant une expérience client de classe mondiale.,Gérer avec précision et efficacité le processus de service de bout en bout, y compris la notification des clients des services entrants, l'audit des services et la résolution proactive des problèmes.,Soutenir les opérations du comptoir de service, y compris la gestion des files d'attente des clients et l'assurance du retour des produits sur la surface de vente.

Compétences avérées, formation et/ou certifications applicables.,Une expérience préalable de l'utilisation d'un système de point de vente est un atout.,Un engagement à apprendre et à appliquer les valeurs d'Aritzia, ainsi que les principes de leadership en affaires et en gestion des personnes.,La capacité à collaborer de manière fluide avec des partenaires interfonctionnels.,Un engagement envers la qualité et l'investissement dans des résultats qui ajoutent de la valeur à l'entreprise.,Une compréhension et une passion pour l'industrie dans laquelle nous opérons.,Une compréhension de la vision de la marque Aritzia et des fondamentaux du style, avec un accent sur les tendances et les influences culturelles.