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Description

Le/La représentant(e) en services financiers de la CIBC travaille au sein de l'équipe Services bancaires personnels et aux entreprises dans un centre bancaire. Les principales responsabilités comprennent l'établissement de relations solides avec les clients, la compréhension de leurs objectifs financiers et personnels, et la prestation de solutions financières personnalisées et de recommandations de produits. Le rôle implique également de participer à des activités de marketing, de développer des réseaux professionnels et d'aider les clients à utiliser les applications bancaires mobiles pour gérer efficacement leurs finances.

Ce que nous recherchons

Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et commerciales et leur fournir des conseils sur les solutions.,Élaborer des plans financiers prospectifs, en tirant parti des connaissances en gestion de trésorerie, crédit, investissement et protection du patrimoine.,Participer à des initiatives de marketing et de sensibilisation pour favoriser les relations avec les clients et la communauté.,Élargir les réseaux professionnels et approfondir les relations existantes avec les clients, en collaborant avec les membres de l'équipe pour connecter les clients aux opportunités appropriées.,Maîtriser la technologie et éduquer les clients sur l'utilisation des applications bancaires mobiles.

Candidat idéal

Accréditation actuelle et permis de vente de fonds communs de placement en règle (Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou Fonds d'investissement au Canada).,1 an d'expérience de travail avec des clients et d'atteinte de résultats de vente.,Une expérience bancaire antérieure dans un rôle similaire est considérée comme un atout.

Compétences techniques

Service à la clientèle
Expérience client (CX)
Maîtrise numérique
Produits financiers
Planification d'objectifs
Résolution de problèmes en groupe
Appels sortants
Exigences réglementaires
Orienté(e) vers les résultats

Compétences interpersonnelles

Engagement client
Établissement de relations
Pensée critique
Passionné(e) par les gens
Confiance
Travail d'équipe
Responsabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux complet
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (social
programme de reconnaissance basé sur des points)
Journée Objectif (journée de congé payée pour la croissance et le développement professionnels).

Engagements spéciaux

Doit être flexible pour travailler selon les heures d'ouverture du centre bancaire, ce qui peut inclure les soirs et les week-ends. Nécessite une flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable. Doit être légalement admissible à travailler au(x) emplacement(s) spécifié(s) et posséder un permis de travail ou d'études valide, le cas échéant.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
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