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Opportunités de Représentant(e) en Services Financiers - Marché du Sud-Ouest de l'Ontario

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Description

Ce rôle est pour un(e) Représentant(e) en Services Financiers au sein de l'équipe Services bancaires personnels et aux entreprises de la CIBC. Le poste se concentre sur l'établissement de relations avec les clients, la compréhension de leurs objectifs financiers, la prestation de services personnalisés et la recommandation de produits adaptés. Il exige de la flexibilité pour les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et les week-ends, et la capacité de travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable. Le rôle est à temps plein et sur site, mettant l'accent sur une solide expérience client.

Ce que nous recherchons

Engagement client : Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et commerciales, conseiller sur les solutions, fournir des plans financiers prospectifs et utiliser les connaissances en gestion de trésorerie, crédit, investissement et protection du patrimoine.

Établissement de relations : Participer au marketing et à la prospection, élargir les réseaux professionnels, approfondir les relations clients existantes et collaborer pour connecter les clients à des opportunités pertinentes.

Mise à profit de la technologie : Maîtriser la technologie et présenter aux clients les applications bancaires mobiles pour les aider à gérer leurs besoins bancaires.

Candidat idéal

Accréditation actuelle et permis de vente de fonds communs de placement en règle (Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou Fonds d'investissement au Canada).

1 an d'expérience de travail avec des clients et d'atteinte de résultats de vente.

Une expérience bancaire antérieure dans une capacité similaire est un atout.

Compétences techniques

Service à la clientèle
Expérience client (CX)
Culture numérique
Produits financiers
Planification d'objectifs
Appels sortants
Exigences réglementaires

Compétences interpersonnelles

Axé(e) sur le client
Orienté(e) vers les objectifs
Souci du détail
Pensée critique
Passionné(e) par les gens
Établissement de relations
Confiance
Travail d'équipe
Responsabilité
Autonome
Authenticité
Apprentissage continu
Résolution de problèmes en groupe

Heures de travail

37,5 heures/semaine, peut inclure les soirs et les week-ends

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (programme de reconnaissance sociale basé sur des points)
Journée Objectif (journée de congé payée pour la croissance et le développement)

Engagements spéciaux

Flexible pour travailler selon les heures d'ouverture des centres bancaires, ce qui peut inclure les soirs et les week-ends. Flexible pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
Professionnel
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