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Description

Ce rôle à la CIBC implique d'établir de solides relations avec les clients au sein d'un centre bancaire, de comprendre leurs objectifs financiers et personnels, et d'offrir des solutions financières personnalisées dans des domaines tels que la gestion de trésorerie, le crédit, l'investissement et la protection du patrimoine. Le/la représentant(e) est également censé(e) s'engager dans des activités de marketing, développer des réseaux de clients et aider les clients avec la technologie bancaire mobile.

Ce que nous recherchons

Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et commerciales, conseiller sur les solutions et fournir un plan financier prospectif.,Utiliser les connaissances en gestion de trésorerie, crédit, investissement et protection du patrimoine.,S'engager dans des activités de marketing et de prospection pour établir des relations clients.,Développer le réseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les membres de l'équipe.,Maîtriser la technologie et présenter aux clients les applications bancaires mobiles.,Faire preuve de flexibilité pour travailler les heures d'ouverture du centre bancaire, ce qui peut inclure les soirs et les week-ends.,Faire preuve de flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

Candidat idéal

Accréditation actuelle et licence de fonds communs de placement en règle (Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou Fonds d'investissement au Canada).,1 an d'expérience de travail avec des clients et d'atteinte de résultats de vente.,Une expérience bancaire antérieure dans une capacité similaire est un atout.

Compétences techniques

Service à la clientèle
Expérience client (CX)
Maîtrise numérique
Produits financiers
Planification d'objectifs
Résolution de problèmes en groupe
Appels sortants
Exigences réglementaires
Orienté(e) résultats

Compétences interpersonnelles

Axé(e) sur le client
Orienté(e) objectifs
Souci du détail (pensée critique)
Passionné(e) par les gens (établissement de relations)
Désir d'apprendre
Confiance
Travail d'équipe
Responsabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (programme de reconnaissance social basé sur des points)
Journée Objectif (journée de congé payée pour la croissance et le développement)

Engagements spéciaux

Doit être flexible pour travailler les heures d'ouverture du centre bancaire, y compris les soirs et les week-ends.,Doit être flexible pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

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