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Associé(e) aux services financiers, Services bancaires aux entreprises - Bilingue

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Description

En tant qu'associé(e) aux services financiers, Services bancaires aux entreprises à la CIBC, vous collaborerez avec les conseillers financiers pour soutenir les clients à valeur élevée et leurs entreprises. Votre rôle consistera à fournir un soutien administratif et client pour favoriser la croissance des affaires, bâtir des relations solides et contribuer au succès financier des clients. Vous devrez travailler selon des heures flexibles au centre bancaire, y compris les soirs et les fins de semaine, et être ouvert(e) à travailler dans divers centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

Ce que nous recherchons

Mettre à profit ses connaissances en gestion de trésorerie, crédit, investissement et protection du patrimoine pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.

Collaborer avec les conseillers financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.

Écouter activement, poser des questions et faire preuve d'empathie envers les clients pour résoudre les problèmes, en prenant l'initiative et en sachant quand collaborer pour trouver des solutions.

Préparer les dossiers clients, prendre des rendez-vous et gérer les horaires efficacement.

Contribuer au succès de l'équipe en améliorant la productivité et en identifiant les opportunités d'affaires.

Être axé(e) sur le client, s'engager avec détermination pour trouver des solutions appropriées.

Faire preuve de bienveillance et de respect envers les diverses perspectives, en apprenant des expériences des autres.

Valoriser les relations et bâtir un réseau diversifié de partenaires.

Être motivé(e) par le succès collectif et valoriser le travail d'équipe.

Posséder une forte curiosité et une passion pour l'apprentissage et la croissance continus.

Respecter les valeurs de la CIBC : confiance, travail d'équipe et responsabilité.

Compétences techniques

Pensée analytique
Croissance des affaires
Résolution de problèmes clients
Service à la clientèle
Communication
Expérience client (CX)
Produits financiers
Soutien après-vente
Connaissance des produits
Travail d'équipe

Compétences interpersonnelles

Engagement client
Résolution de problèmes
Compétences organisationnelles
Orientation client
Empathie
Établissement de relations
Collaboration
Apprentissage continu
Responsabilité
Confiance

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (social
programme de reconnaissance basé sur des points)
Journée Objectif (journée de congé payée pour la croissance et le développement)

Engagements spéciaux

Flexible pour travailler selon les heures du centre bancaire (soirs et fins de semaine). Flexible pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
Professionnel
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