Associé, Services financiers (Kingston, Ontario)
Description
Ce rôle implique de collaborer avec les conseillers financiers au sein de l'équipe Services bancaires personnels et aux entreprises, plus précisément l'équipe Services Impériaux, afin de soutenir les clients à valeur élevée et leurs entreprises. L'associé fournira un soutien administratif et client, identifiera les opportunités de croissance commerciale et contribuera au succès financier des clients. Le rôle exige une flexibilité pour travailler selon les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et les fins de semaine, et potentiellement dans plusieurs centres bancaires.
Ce que nous recherchons
Mettre à profit ses connaissances en gestion de trésorerie, crédit, investissement et protection du patrimoine pour répondre aux questions des clients et fournir des informations.
Collaborer avec les conseillers financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.
Écouter activement, poser des questions et faire preuve d'empathie envers les clients pour résoudre les problèmes.
Assumer la responsabilité des problèmes des clients et savoir quand collaborer pour trouver des solutions.
Préparer les dossiers clients, prendre des rendez-vous et gérer les horaires.
Améliorer la productivité de l'équipe et découvrir proactivement des opportunités d'affaires.
Candidat idéal
Connaissance de la gestion de trésorerie, du crédit, de l'investissement et de la protection du patrimoine.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine; flexible pour travailler selon les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et les fins de semaine.
Avantages
Engagements spéciaux
Volonté de travailler selon les heures d'ouverture des centres bancaires (soirs et fins de semaine). Flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable. Doit être légalement admissible à travailler au Canada et posséder un permis de travail/d'études valide, le cas échéant. Pourrait être requis de compléter des évaluations basées sur les attributs et d'autres tests de compétences (ex. : simulation, codage, maîtrise du français).
À propos de l'entreprise
Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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