Conseiller financier
Description
En tant que conseiller financier de RBC, vous établirez et développerez des relations avec des clients particuliers et des petites entreprises à forte valeur. Vous fournirez des conseils professionnels, collaborerez avec les partenaires de RBC et tirerez parti de la technologie pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à gérer les événements importants de leur vie, contribuant ainsi à de solides ventes et à la fidélisation de la clientèle.
Ce que nous recherchons
Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et les aider à atteindre leurs objectifs.,Fournir des conseils professionnels et de l'éducation sur les besoins complexes en matière de crédit et d'investissement pour les clients particuliers et commerciaux.,Collaborer avec des experts en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises.,Utiliser la technologie pour améliorer l'expérience client et stimuler les ventes et la fidélisation.,Résoudre et prévenir de manière proactive les problèmes bancaires des clients.,Mettre en œuvre des stratégies de contact et de développement de relations, et soutenir l'acquisition de nouveaux clients.,Éduquer les clients sur les produits, services et outils bancaires numériques de RBC.
Candidat idéal
Accréditation valide en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).,Certificat en conseils en services financiers (Conseils en services financiers personnels et Planification financière I) obtenu auprès du CSI.,2-3 ans d'expérience avérée en vente dans le secteur des services financiers, spécifiquement dans la gestion du crédit et des investissements.,Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme.,Maîtrise numérique sur divers appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs portables).,Atout : Actif dans la communauté locale, développant un réseau solide.
Éducation minimale
Certificat en conseils en services financiers, accréditation en fonds communs de placement
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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