Conseiller financier

Faire preuve constamment d'empathie, de bienveillance et de compréhension dans les interactions avec les clients et les collègues.,Communiquer efficacement pour identifier les besoins des clients, fournir des conseils et des solutions axés sur le client, et résoudre les préoccupations.,Utiliser les capacités de conseil personnel et tirer parti des partenaires de RBC pour répondre à tous les besoins financiers des clients.,Offrir des conseils professionnels et de l'éducation sur le crédit et les placements complexes, en assurant des solutions appropriées.,Promouvoir l'activation numérique en éduquant les clients sur le libre-service et en encourageant les interactions numériques.,Utiliser la technologie pour se connecter avec les clients virtuellement et en personne.,Mettre en œuvre des stratégies d'acquisition et de rétention de nouveaux clients dans la communauté locale.,Collaborer avec des experts en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises.,Doit posséder une accréditation valide en fonds communs de placement (Investment Funds in Canada ou Canadian Securities Course).,Doit avoir complété la désignation de Conseiller en services financiers désigné (DFSA) (pour le Canada, à l'exclusion du Québec) ou le Certificat de réalisation – Finance personnelle (pour le Québec).,2-3 ans d'expérience avérée en vente dans les services financiers, y compris le crédit et les placements.,Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme.,Maîtrise numérique sur divers appareils.

Accréditation valide en fonds communs de placement (Investment Funds in Canada ou Canadian Securities Course).,Désignation de Conseiller en services financiers désigné (DFSA) complétée (pour le Canada, à l'exclusion du Québec) ou Certificat de réalisation – Finance personnelle (pour le Québec).