Conseiller financier

Faire preuve constamment d'empathie, de bienveillance et de compréhension dans toutes les interactions.,Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, offrir des conseils axés sur le client et résoudre les préoccupations.,Utiliser les capacités de conseil personnel et l'écosystème de RBC pour répondre à l'ensemble des besoins financiers des clients.,Fournir des conseils professionnels et de l'éducation sur les crédits et les placements complexes, en assurant des solutions appropriées.,Promouvoir l'autonomisation numérique, en éduquant les clients à l'autonomie et en encourageant l'interaction numérique.,Mettre en œuvre des stratégies efficaces de contact et de développement de relations pour accélérer l'acquisition et la fidélisation de nouveaux clients.,Collaborer avec des professionnels de premier plan en planification financière, en hypothèques et en services bancaires aux entreprises.

Accréditation valide en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).,Titre de Conseiller en services financiers désigné (CSFD) (pour le Canada, à l'exclusion du Québec) OU Certificat de réussite – Finance personnelle (pour le Québec).,2-3 ans d'expérience avérée en vente dans le secteur des services financiers, gérant le crédit et les placements.,Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme.,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils (par exemple, téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables).