Description
En tant que conseiller financier de RBC, vous établirez et entretiendrez des relations avec des clients particuliers et des petites entreprises de grande valeur, en leur offrant des conseils proactifs et professionnels sur les services bancaires courants, les placements et le crédit. Vous collaborerez avec les partenaires de RBC pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à gérer les événements importants de leur vie.
Ce que nous recherchons
Faire preuve d'empathie et de compréhension dans les interactions avec les clients.,Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients et proposer des solutions.,Utiliser les partenaires de l'écosystème RBC pour répondre à l'ensemble des besoins financiers des clients.,Fournir des conseils professionnels sur les crédits et les placements complexes.,Promouvoir l'autonomisation numérique en éduquant les clients sur le libre-service et les interactions numériques.,Mettre en œuvre des stratégies d'acquisition et de fidélisation de nouveaux clients dans la communauté locale.,Collaborer avec des experts en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises.
Candidat idéal
Essentiel :,Accréditation valide en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada),Canada (hors Québec) : Désignation de conseiller en services financiers désigné (CSFD) complétée, offerte par l'Institut canadien des valeurs mobilières (c.-à-d. Conseils en services financiers personnels et Planification financière I),Québec : Certificat de réussite – Finance personnelle complété, offert par l'Institut canadien des valeurs mobilières (c.-à-d. Fondamentaux de la finance personnelle – Québec, Fondamentaux de l'investissement et de la fiscalité – Québec, Assurance et retraite – Québec),2-3 ans d'expérience avérée en vente dans le secteur des services financiers, gestion du crédit et des placements,Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils (p. ex. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables),Atout :,Compétence en deuxième langue,Actif dans le développement d'un réseau solide dans la communauté locale
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Actif dans le développement d'un réseau solide dans la communauté locale.
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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