Description
En tant que stagiaire conseiller financier de RBC, vous cultiverez et développerez des relations avec des clients particuliers et des petites entreprises à forte valeur ajoutée en offrant des conseils financiers professionnels et en collaborant avec les partenaires de RBC pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Ce rôle exige une expertise en services bancaires courants, en placements et en crédit, afin de fournir des conseils complets pour les besoins personnels et professionnels.
Ce que nous recherchons
Faire preuve d'empathie et de compréhension dans toutes les interactions avec les clients et les collègues.,Communiquer efficacement pour identifier les besoins des clients, fournir des conseils axés sur le client et résoudre les préoccupations.,Utiliser les capacités de conseil au sein de l'écosystème RBC pour répondre à divers besoins financiers.,Offrir des conseils professionnels et de l'éducation sur les crédits et les placements complexes, en assurant des solutions appropriées.,Promouvoir l'autonomisation numérique en éduquant les clients sur le libre-service et en tirant parti des interactions numériques.,Mettre en œuvre des stratégies d'acquisition et de fidélisation de nouveaux clients dans la communauté locale.,Collaborer avec des experts en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises.
Candidat idéal
Accréditation valide en fonds communs de placement (Investment Funds in Canada ou Canadian Securities Course) au Canada (à l'exclusion du Québec).,Désignation de Designated Financial Services Advisor (DFSA) obtenue auprès de l'Institut canadien des valeurs mobilières (Personal Financial Service Advice et Financial Planning I) au Canada (à l'exclusion du Québec).,Pour le Québec : Certificat de réussite – Finance personnelle de l'Institut canadien des valeurs mobilières (Fundamentals of Personal Finance – Quebec, Investment and Taxation Fundamentals – Quebec, Insurance and Retirement – Quebec).,2 à 3 ans d'expérience avérée en vente dans le secteur des services financiers, gérant le crédit et les placements.,Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme.,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils.,Atout : Maîtrise d'une deuxième langue.,Atout : Actif dans le développement d'un réseau solide dans la communauté locale.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Doit pouvoir se déplacer vers les succursales de RBC à Bowmanville, Port Hope et Cobourg.
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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