Conseiller financier

Faire preuve de façon constante d'empathie, de bienveillance et de compréhension dans les interactions avec les clients.,Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, offrir des conseils axés sur le client et résoudre les préoccupations de manière proactive.,Utiliser les capacités de conseil personnel et l'écosystème de RBC pour répondre aux besoins financiers complets (personnels et professionnels).,Fournir des conseils professionnels et de l'éducation sur le crédit et les placements complexes, en assurant des solutions appropriées aux besoins et à la situation financière des clients.,Promouvoir l'autonomisation numérique en éduquant les clients sur le libre-service et en encourageant les interactions numériques.,Mettre en œuvre des stratégies efficaces de contact et de développement de relations pour accélérer l'acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans la communauté locale.,Collaborer avec des professionnels de premier plan en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises.

Accréditation valide en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada),Pour le Canada (hors Québec) : Titre de conseiller désigné en services financiers (CDSF) obtenu (p. ex., Conseils en services financiers personnels et Planification financière I),Pour le Québec : Certificat de réussite – Finance personnelle obtenu (p. ex., Fondamentaux de la finance personnelle – Québec, Fondamentaux de l'investissement et de la fiscalité – Québec, Assurance et retraite – Québec),Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables),Atout : Maîtrise d'une deuxième langue,Atout : Participation active au développement d'un réseau solide dans la communauté locale