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Description

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et aux petites entreprises de la CIBC, vous bâtirez et développerez votre portefeuille de clients en offrant une gestion de relations dédiée, un soutien en services financiers et un service à la clientèle exceptionnel. Vous mettrez en œuvre l'approche Service Impérial de la CIBC en tant que contact central pour les clients, les aidant à planifier en fonction de leurs besoins actuels et à atteindre leurs objectifs. Vous établirez des relations durables et fournirez des conseils financiers judicieux pour aider les clients à assurer leur avenir, à devenir propriétaires et à développer leurs entreprises.

Ce que nous recherchons

Prioriser l'expérience client et établir un rapport personnel pour rendre chaque interaction significative. Offrir des conseils et des solutions personnalisés pour tous les aspects de la planification financière, y compris les services bancaires courants, les placements, les prêts et la planification successorale.,Cultiver votre réseau pour établir de nouvelles relations avec les clients.,Comprendre votre marché local et votre clientèle potentielle pour créer un plan de vente qui convertit les pistes en nouveaux clients de la CIBC.,Utiliser de solides compétences en établissement de relations et en réseautage pour favoriser les liens, créer des opportunités d'affaires et obtenir des résultats tangibles.,Tirer parti de la vaste gamme de solutions de crédit et de placement de la CIBC pour offrir une approche axée sur les besoins, ce qui se traduit par des clients fidèles et satisfaits et une augmentation des références.,Promouvoir la marque CIBC dans votre communauté en participant à des activités locales et en vous engageant dans le marketing et la sensibilisation.,Élargir votre réseau pour créer des liens durables qui apporteront de futures opportunités.,Être axé sur le client, communiquer efficacement pour trouver des solutions et dépasser les attentes.,Valoriser les relations avec les autres, en se connectant avec un réseau diversifié de partenaires avec respect et authenticité.,Faire preuve d'initiative, dépasser les attentes et obtenir des résultats.,Être axé sur les objectifs, motivé par la réalisation des objectifs et la recherche de l'excellence.,Être légalement admissible à travailler au Canada.

Candidat idéal

Un à trois ans d'expérience dans la prestation de conseils financiers aux clients et l'établissement de relations tout en atteignant les objectifs de performance.,Professionnel agréé (OCRCVM) : Inscription actuelle et en règle respectant les exigences d'inscription de l'OCRCVM; réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) au cours des trois dernières années, exigée au moment de l'embauche; Cours sur les pratiques et les méthodes (CPM), Essentiels de la gestion de patrimoine (EGP), cours de Planificateur financier personnel (PFP).,Professionnel agréé (Québec) : Inscription actuelle et en règle pour le permis de l'AMF; réussite du Cours sur les fonds d'investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) pour le permis de l'AMF; détient le titre de Conseiller en retraite (CR). La réussite des cours du CSI et de l'ICB « Placements et fiscalité – Québec (0774) » et « Aspects juridiques et éthiques de la planification financière (0790) » est un atout.

Compétences techniques

OCRCVM
ACFM
Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)
Cours sur les pratiques et les méthodes (CPM)
Essentiels de la gestion de patrimoine (EGP)
Planificateur financier personnel (PFP)
Permis de l'AMF
Cours sur les fonds d'investissement au Canada (IFIC)
Conseiller en retraite (CR)
Placements et fiscalité – Québec (0774)
Aspects juridiques et éthiques de la planification financière (0790)
Planification financière
Planification des ventes
Réseautage
Solutions de crédit
Solutions de placement

Compétences interpersonnelles

Engagement client
Établissement de relations
Service à la clientèle
Réseautage
Développement des affaires
Engagement communautaire
Orientation client
Communication efficace
Dépassement des attentes
Compétences interpersonnelles
Authenticité
Respectueux
Proactif
Axé sur les objectifs
Travail d'équipe
Responsabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine, y compris les soirs et les fins de semaine pendant les heures d'ouverture des centres bancaires

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération basée sur la performance
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux et de santé
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Créateur de moments (programme de reconnaissance sociale basé sur des points)
Journée de congé payée pour la croissance et le développement professionnels (Journée Raison d'être)

Engagements spéciaux

Doit être en mesure de travailler pendant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et les fins de semaine.,Doit être en mesure de travailler dans différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.,Nécessite d'être légalement admissible à travailler au Canada.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

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