Ingénieur Commercial Terrain - Lyon

Soutenir les équipes de vente à distance et sur le terrain par des découvertes sur site, des réunions clients et des démonstrations en personne à travers la France.,Collaborer avec les Responsables de Comptes pour définir, concevoir et valider des solutions techniques, en identifiant les besoins des clients, les risques et en recommandant des solutions optimales.,Identifier les risques techniques, les contraintes et les dépendances tôt dans le cycle de vente pour protéger la valeur de la transaction et améliorer les prévisions.,Collaborer avec les Responsables de Comptes Stratégiques pour soutenir la rétention, la satisfaction et l'expansion des clients.,Contribuer techniquement au sein des canaux de mise sur le marché, en fournissant des conseils sur les produits et l'intégration.,Soutenir l'exécution technique des salons professionnels et des événements de l'industrie, y compris la configuration du système et le dépannage.,Développer et maintenir une expertise du paysage concurrentiel pour soutenir le positionnement et la différenciation des ventes.,Développer une expertise approfondie des matériels, logiciels, intégrations et API de Lightspeed.,Réaliser des démonstrations pour les partenaires de niveau 1 afin de soutenir l'intégration et de renforcer les relations.,Agir en tant que responsable technique pour les réponses aux appels d'offres (RFP) et aux demandes d'informations (RFI), en coordonnant les contributions de diverses équipes.,S'assurer que les stations de démonstration et les comptes sont fiables, à jour et représentatifs des cas d'utilisation réels des clients.,Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'Implémentation et de Services Professionnels pour une transition fluide de la vente à la livraison.,Maintenir une relation de travail étroite avec les responsables des ventes régionaux pour l'alignement sur les priorités et la stratégie des transactions.,Servir de lien entre les clients et les équipes Produit, en partageant les retours et en contribuant à la connaissance de la feuille de route.,Assurer une documentation claire, précise et opportune des exigences clients et des décisions techniques.

Expérience avérée dans la vente, le conseil en solutions ou des rôles techniques en contact avec la clientèle.,Exposition aux technologies SaaS basées sur le cloud, idéalement dans les secteurs de l'hôtellerie, du commerce de détail ou des industries connexes.,Forte curiosité technique et capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies.,Connaissance de l'industrie hôtelière, avec une expérience pratique en restauration très appréciée.,Excellentes compétences en communication pour les publics techniques et commerciaux.,Capacité à communiquer clairement avec des publics techniques et non techniques.,Esprit collaboratif et capacité à établir des relations solides entre les équipes.,Aisance à travailler dans un environnement commercial dynamique.,Compréhension de base des API et des intégrations, ou forte volonté de développer cette compétence.,Droit de travailler dans le pays de candidature.

Avantages complets incluant des congés payés flexibles, des options de télétravail jusqu'à 60 jours par an, des actions (RSU), des crédits santé et bien-être de 500 $, des cotisations de retraite égalées par l'employeur, un congé parental amélioré et des journées de bénévolat payées.

Doit être disposé à voyager régulièrement à travers la France pour soutenir les équipes de vente sur le terrain. Le poste est fourni avec une voiture.