Description
Cette opportunité à RBC implique d'attirer, de développer et d'élargir les relations avec des clients particuliers et des petites entreprises à forte valeur ajoutée en fournissant des conseils proactifs et professionnels et en collaborant avec les partenaires de RBC. Le rôle exige une expertise en matière de services bancaires courants, de placements et de crédit, en se concentrant sur la prestation d'une expérience de conseil solide pour les besoins financiers personnels et commerciaux complexes.
Ce que nous recherchons
Faire preuve constamment d'empathie, de gentillesse et de compréhension dans toutes les interactions.,Communiquer efficacement pour identifier les besoins des clients, fournir des conseils axés sur le client et résoudre rapidement les préoccupations.,Utiliser les capacités de conseil personnel et tirer parti des partenaires de RBC pour répondre aux besoins financiers complets des clients.,Fournir des conseils professionnels et de l'éducation, en abordant les questions complexes de crédit et d'investissement adaptées aux besoins des clients.,Promouvoir l'autonomisation numérique en éduquant les clients sur les options de libre-service et en utilisant la technologie pour les connexions virtuelles et en personne.,Mettre en œuvre des stratégies de contact et de développement de relations efficaces pour accélérer l'acquisition et la rétention de nouveaux clients.,Collaborer avec des experts en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises pour assurer des conseils personnalisés.
Candidat idéal
Accréditation valide en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada),Québec – Certificat d'achèvement en finance personnelle (c.-à-d., Fondamentaux de la finance personnelle – Québec, Fondamentaux de l'investissement et de la fiscalité – Québec, Assurance et retraite – Québec),1 à 2 ans d'expérience avérée en vente dans l'industrie des services financiers, gérant le crédit et les investissements,Capacité démontrée à établir la confiance et à maintenir des relations clients à long terme,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.),Bilinguisme (anglais et français) requis,Actif dans le développement d'un réseau solide dans la communauté locale (Atout)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Doit offrir et maintenir une mobilité entre les succursales énumérées; la volonté de voyager ou de travailler depuis n'importe quel emplacement de RBC dans la section est une condition d'emploi.
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
Nous respectons votre vie privée
BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.