Conseiller bancaire expert

Faire preuve constamment d'empathie, de bienveillance et de compréhension dans les interactions avec les clients et les collègues.,Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, offrir des conseils axés sur le client et résoudre les préoccupations de manière proactive.,Utiliser les capacités de conseil internes et le réseau de partenaires de RBC pour répondre à l'ensemble des besoins financiers des clients.,Fournir des conseils professionnels et de l'éducation sur les crédits et les placements complexes, en assurant des solutions appropriées.,Promouvoir l'autonomisation numérique en éduquant les clients sur le libre-service, en privilégiant le conseil et en utilisant les canaux numériques.,Utiliser la technologie pour les connexions clients virtuelles et en personne.,Mettre en œuvre des stratégies efficaces de contact et de développement de relations pour l'acquisition et la rétention de nouveaux clients.,Collaborer avec des experts en planification financière, planification de la retraite, hypothèques et services bancaires aux entreprises.,Offrir et maintenir une mobilité entre les succursales spécifiées.,Capacité et volonté de voyager ou de travailler depuis n'importe quel emplacement RBC listé dans la section 'Poste disponible à d'autres emplacements'.

Accréditation valide en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).,Québec – Certificat d'achèvement en finances personnelles (par exemple, Fondamentaux des finances personnelles – Québec, Fondamentaux de l'investissement et de la fiscalité – Québec, Assurance et retraite – Québec).,Actif dans le développement d'un réseau solide au sein de la communauté locale (Atout).

Accréditation en fonds communs de placement, Certificat d'achèvement – Finances personnelles (Québec)

Doit être disposé à voyager,Nécessite une mobilité entre les succursales