Ce rôle consiste à fournir un soutien administratif aux membres seniors de l'équipe des services bancaires aux entreprises des États-Unis à New York. L'adjoint(e de direction gérera les opérations quotidiennes, coordonnera les horaires, s'occupera des arrangements de voyage, aidera à la planification d'événements et fournira un soutien technologique, assurant ainsi une image professionnelle et un flux de travail efficace pour les cadres. Il/elle gérera également les dépenses, la correspondance et assurera la liaison avec diverses parties prenantes internes et externes.
Organiser et prioriser les activités quotidiennes des directeurs généraux en faisant preuve de jugement indépendant et de discrétion.,Coordonner les horaires, les réunions, les conférences téléphoniques et les rendez-vous.,Gérer des horaires de voyage chargés et les réservations (avion, hôtel, transport terrestre).,Participer à la planification d'événements du département, y compris la restauration, la sélection des fournisseurs et la gestion du budget.,Gérer l'équipement et les fournitures de bureau, y compris les demandes Service Now, les réparations et les commandes.,Assurer le suivi de toutes les dépenses et factures.,Rédiger la correspondance courante et gérer le courrier entrant/sortant.,Fournir un soutien technologique quotidien et la maintenance de l'équipement de bureau (imprimantes, scanners, téléphones, appareils mobiles, ordinateurs).,Enquêter et résoudre les problèmes de système/logiciel, préparer et suivre les demandes Service Now.,Assurer la liaison avec divers groupes de soutien technologique et fournisseurs externes.,Maintenir une connaissance à jour du matériel, des applications logicielles et des politiques de la CIBC.,Se conformer à toutes les politiques, normes, directives et contrôles applicables de la CIBC et de la ligne d'affaires.
Un minimum de 5 ans et plus d'expérience administrative dans un environnement d'entreprise.,Bonnes compétences en relations interpersonnelles et en gestion de la relation client.,Capacité à gérer plusieurs tâches dans une entreprise de services financiers au rythme rapide.,Solides compétences en communication, tant écrites qu'orales, exigeant tact, diplomatie et discrétion.,Capacité à maintenir la confidentialité.,Grande attention aux détails.,Personne très motivée et autonome, capable de travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision.,Capacité à identifier des solutions aux problèmes.,Capacité à faire preuve de bon jugement pour résoudre une grande variété de problèmes.,Capacité à gérer plusieurs priorités.,Capacité à travailler en équipe.
40 heures/semaine
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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