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Description

Ce rôle d'adjoint(e) exécutif(ve) au sein du Centre d'expérience client (CEC) de la Banque Nationale implique la coordination stratégique des activités quotidiennes pour la haute direction. Le poste exige de solides compétences organisationnelles, de la rigueur et de l'adaptabilité pour gérer un environnement en évolution, assurant l'efficacité opérationnelle et la fluidité des processus. L'adjoint(e) exécutif(ve) anticipera les besoins, structurera l'information et coordonnera les parties prenantes, jouant un rôle central dans la facilitation de la cohésion d'équipe et la recherche de solutions dans un contexte dynamique.

Ce que nous recherchons

Coordonner de manière proactive les calendriers et les courriels, agissant comme point de contact clé pour les leaders et les partenaires.,Organiser les réunions internes et externes, y compris la planification, la logistique, la préparation des documents et le suivi administratif.,Gérer les dossiers administratifs, notamment ceux liés aux ressources humaines et aux demandes technologiques, en maintenant un système de documentation rigoureux.,Collaborer étroitement avec les autres adjoints exécutifs pour renforcer la cohésion d'équipe, harmoniser les pratiques et améliorer les opérations administratives.,Travailler régulièrement avec divers secteurs de la Banque pour assurer une coordination efficace et une mise en œuvre cohérente des activités.,Rédiger, réviser et améliorer les communications écrites pour les publics internes et externes, en français et en anglais.,Assurer le suivi des factures, des rapports de dépenses et de divers éléments financiers, en garantissant l'exactitude et la conformité.

Candidat idéal

Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine pertinent.,Minimum de 3 ans d'expérience pertinente en soutien administratif.,Expérience de soutien à des cadres supérieurs dans un environnement complexe ou en transformation.,Solide expérience en coordination de calendriers, gestion de multiples priorités et suivi administratif.,Maîtrise des outils Microsoft Office ainsi que des plateformes de collaboration et de gestion documentaire.,Expérience pratique dans un environnement de travail rapide nécessitant un haut niveau d'adaptabilité.

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales

Compétences techniques

Microsoft Office
Plateformes de collaboration
Plateformes de gestion documentaire

Compétences interpersonnelles

Intelligence artificielle
Communication
Confidentialité
Diversité et inclusion
Établissement de relations
Travail d'équipe
Gestion du temps
Souci du détail
Empathie
Initiative
Agilité d'apprentissage
Résilience
Priorisation
Proactivité
Collaboration

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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