RBC Wealth Management Europe, y compris RBC Brewin Dolphin et RBC Wealth Management, offre des services complets de gestion de patrimoine à une clientèle privée diversifiée. L'entreprise s'engage à améliorer ses services grâce à la technologie et à investir dans ses équipes en contact avec la clientèle. Ce poste de niveau Directeur implique de diriger et de gérer les objectifs commerciaux, de stimuler la croissance des revenus nets et des actifs, de gérer les relations clients et de promouvoir l'adoption numérique. Le rôle se concentre sur le maintien des relations clients existantes et l'identification de nouvelles opportunités commerciales.
Gérer et développer une clientèle existante, en recherchant activement de nouveaux clients.,Diriger les interactions pour comprendre en profondeur les objectifs financiers et personnels des clients.,Opérer avec un état d'esprit de croissance, gérer de nouveaux objectifs commerciaux et contribuer au plan d'affaires du groupe.,Articuler toute l'étendue de l'offre de RBC (investissements, prêts, liquidités, solutions fiduciaires).,Collaborer avec l'équipe de gestion de patrimoine élargie et présenter des spécialistes si nécessaire.,Orienter les clients en interne vers les services les plus appropriés.,Guider les clients tout au long du parcours de conseil avant d'impliquer des spécialistes.,Diriger et gérer des équipes, en offrant des conseils, du coaching et du mentorat.,Piloter la gestion de la performance, y compris la définition d'objectifs, les évaluations et les entretiens de développement.
Niveau 6 CISI ou CII (Niveau 4 considéré avec une expérience approfondie).,Expérience significative dans un rôle de gestion de patrimoine.,Compétences avérées en gestion de la relation client, y compris la compréhension des besoins des clients, l'identification de solutions et l'établissement de la confiance.,Connaissance détaillée et diversifiée des secteurs d'activité, des tendances du marché et des produits/services financiers.,Capacité à agir comme un modèle et à promouvoir des comportements positifs chez les membres de l'équipe et les collègues.
35 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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