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Directeur, Opérations du cycle des talents

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Description

Le directeur, Opérations du cycle des talents est un rôle de leadership opérationnel à la Banque Royale du Canada, responsable de la prestation et de l'optimisation des services RH essentiels. Cela comprend la direction d'équipes axées sur les événements du cycle de vie des employés, les activités de masse/restructuration, l'assurance de l'intégrité des données à travers les systèmes RH (Workday/SAP) et le soutien aux demandes des employés. Le rôle met l'accent sur l'excellence opérationnelle, des contrôles rigoureux, la gestion des risques, et la promotion d'expériences améliorées pour les employés et la conformité réglementaire.

Ce que nous recherchons

Diriger et gérer l'équipe des opérations du cycle des talents au Canada, en assurant une prestation de services efficace, efficiente et évolutive.,Promouvoir une culture de haute performance axée sur d'excellentes expériences pour les employés et un environnement de contrôles rigoureux.,Intégrer et accélérer les capacités opérationnelles stratégiques essentielles au sein des équipes.,Tirer parti des capacités de gestion du changement pour diriger une équipe prête pour l'avenir et améliorer continuellement la performance et l'optimisation numérique.,Développer des relations solides avec les partenaires et les collègues pour une collaboration, une communication et un alignement des objectifs solides.,Utiliser les données et les analyses pour une gestion efficace des effectifs et une planification des capacités, en opérant dans les limites des budgets approuvés.,Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'accroître l'efficience et l'efficacité au sein de l'équipe.,Exécuter les activités pertinentes et tenir les équipes responsables d'opérer dans le respect de l'appétit pour le risque, des limites et des politiques.,Responsable de la mise en œuvre et du maintien d'un système de contrôles internes approprié pour identifier, évaluer, mesurer et atténuer les risques actuels et émergents.,Promouvoir un environnement où il est « sûr de s'exprimer » et une forte culture du risque.,Superviser l'élaboration de plans d'action efficaces pour résoudre les problèmes de risque en suspens et assurer l'achèvement rapide des tâches de remédiation.,Stimuler la performance de l'équipe en fixant des objectifs clairs, en fournissant des commentaires et du coaching, et en défendant les membres de l'équipe.,Créer un environnement d'équipe diversifié et inclusif, en faisant preuve d'empathie et en soutenant le bien-être de l'équipe.

Candidat idéal

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Compétences techniques

Gestion des effectifs
Optimisation des flux de travail
Maîtrise des données
Planification d'entreprise
Gestion budgétaire
Gestion des ressources
Gestion des risques
Développement des talents
Conformité réglementaire
Gestion du changement
Workday (SIRH)
SAP (SIRH)

Compétences interpersonnelles

Adaptabilité
Service à la clientèle
Prise de décision
Gestion des relations interpersonnelles
Leadership
Prestation opérationnelle
Excellence opérationnelle
Leadership d'équipe
Culture de la performance
Amélioration des processus
Gestion du temps
Collaboration
Pensée critique
Communication
Résolution de problèmes
Orientation résultats
Empathie

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Primes
Avantages sociaux flexibles
Rémunération concurrentielle
Commissions (le cas échéant)
Actions (le cas échéant)
Opportunités de coaching et de gestion
Capacité à faire une différence et à avoir un impact durable
Équipe dynamique, collaborative, progressiste et performante
Programme de formation de classe mondiale en services financiers
Options d'équilibre travail/vie personnelle flexibles
Opportunités de réaliser un travail stimulant

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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