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Directeur, Surveillance des marchés mondiaux - Programme de communications

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Description

Le Directeur, Surveillance des marchés mondiaux (SMM), supervise la planification, la direction et la coordination des opérations de négociation chez Valeurs Mobilières TD (VMTD). Ce rôle se concentre spécifiquement sur la gestion des programmes de surveillance et de rétention des communications, le développement d'une stratégie cohérente pour les canaux de communication (électronique, voix, mobile, vidéoconférence, médias sociaux), et l'établissement d'outils, de méthodologies et de contrôles de données. La personne gérera également les relations avec les fournisseurs et soutiendra les trois lignes d'affaires de gros de VMTD à l'échelle mondiale, relevant du Chef de la Surveillance des marchés mondiaux.

Ce que nous recherchons

Gérer les relations clés avec les lignes d'affaires et la Conformité pour établir les exigences commerciales pour les initiatives de communication.,Gérer l'idéation des canaux jusqu'à l'intégration avec les affaires et la technologie.,Coordonner avec les parties prenantes de la technologie d'entreprise et de VMTD sur la fonctionnalité du flux de travail, la configuration des scénarios et le recalibrage des paramètres de surveillance.,Élaborer des plans pour implémenter et livrer des contrôles de données.,Confirmer la population d'employés pour la journalisation et la surveillance.,Surveiller le statut des outils d'ingestion, de rétention et de surveillance.,Gérer les demandes d'audit réglementaires et internes liées aux programmes de communication.,Superviser le développement et l'exécution de la planification stratégique pour l'unité.,Superviser les prévisions et le suivi au niveau des programmes et des projets.,Superviser le processus budgétaire annuel.,Gérer le processus d'effectifs / de ressources.,Diriger et superviser la livraison de bout en bout des exigences tout au long du cycle de vie des projets ou programmes à grande échelle/complexes.,Fournir un soutien consultatif, une direction de leadership et des conseils aux ressources d'analystes d'affaires, aux parties prenantes et aux cadres assignés.

Candidat idéal

Baccalauréat ou expérience professionnelle progressive en plus de l'expérience ci-dessous.,7+ années d'expérience pertinente.,Solides compétences en gestion de projet.,Solides compétences en leadership, interpersonnelles et en établissement de relations.,Excellentes compétences analytiques.,Excellentes compétences Microsoft Office, en particulier Excel.,Compétences en présentation requises.,Fort esprit d'équipe capable de travailler dans des situations inter-organisationnelles.,Compétences en communication écrite et orale très efficaces; excellentes compétences organisationnelles.,15+ années d'expérience dans l'industrie des marchés des capitaux avec une solide expertise en marchés financiers, exigences réglementaires, meilleures pratiques de l'industrie, et systèmes et processus d'infrastructure connexes (Préféré).,Connaissance de la réglementation des courtiers-négociants américains liée à la surveillance des communications et à la rétention des dossiers dans une grande institution bancaire (Préféré).,Connaissance des outils de surveillance tels que Behavox, Smarsh, Social Patrol, etc. (Préféré).,Expérience de travail avec les régulateurs et les auditeurs (Préféré).,Forte capacité à travailler avec les partenaires de la Technologie, de la Conformité, du Juridique ou des Risques pour livrer les exigences du programme et l'entretien continu des normes (Préféré).,Capable de comprendre les problèmes détaillés et techniques, de synthétiser et de résumer les problèmes, et de recommander des solutions à la haute direction (Préféré).,Solides compétences conceptuelles, analytiques et de résolution de problèmes; souci du détail; initiative pour suivre les éléments ou déterminer rapidement les étapes pour une résolution rapide (Préféré).,Autonome capable de penser de manière critique et de prendre des décisions de manière indépendante, tout en étant capable de collaborer avec les contacts commerciaux, de support d'infrastructure et de contrôle (Préféré).,Aime travailler dans un environnement dynamique, capable de gérer des priorités concurrentes et en constante évolution sous pression, s'adapte bien aux changements de priorités (Préféré).,Esprit d'équipe avec la capacité d'influencer et d'obtenir des résultats par une négociation efficace et la résolution de problèmes (Préféré).

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

Gestion de projet
Microsoft Office
Excel
Marchés financiers
Exigences réglementaires
Outils de surveillance (Behavox
Smarsh
Social Patrol)
Contrôles de données
Connaissance de l'industrie des marchés des capitaux
Réglementation des courtiers-négociants américains

Compétences interpersonnelles

Leadership
Compétences interpersonnelles
Établissement de relations
Esprit analytique
Compétences en présentation
Esprit d'équipe
Communication écrite
Communication orale
Compétences organisationnelles
Pensée critique
Résolution de problèmes
Prise de décision
Collaboration
Négociation
Adaptabilité

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Avantages en matière de santé et de bien-être
Programmes d'épargne et de retraite
Congés payés (Vacances
Congés flexibles
Jours fériés)
Avantages et réductions bancaires
Développement de carrière
Récompense et reconnaissance
Programmes de formation
Programmes de mentorat

Engagements spéciaux

Déplacements nationaux occasionnels

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

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