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Directeur (rice) Principal (e) & Chef d'équipe, Services Bancaires aux PME - Laval - Bilingue

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Description

Ce rôle implique de diriger, de former et de gérer une équipe de directeurs de comptes, de conseillers PME et/ou de conseillers PME associés afin de répondre aux besoins complexes des clients commerciaux et de stimuler la croissance. Le directeur principal sera responsable de l'accroissement du portefeuille de clients bancaires PME en développant de manière proactive de nouvelles opportunités d'affaires, de crédit et de gestion de trésorerie, y compris la gestion de crédit de bout en bout, afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs financiers. Le rôle vise à fournir des conseils, des produits et des solutions appropriés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux. Il comprend également le développement d'une équipe compétente et motivée, la promotion d'un environnement de travail positif, l'assurance de l'efficacité opérationnelle et la promotion de la CIBC pour bâtir une solide réputation sur le marché.

Ce que nous recherchons

Assurer un leadership actif et un coaching pratique à une équipe de directeurs de comptes et de conseillers PME dans l'exécution et la gestion des relations clients, y compris les solutions de crédit et de gestion de trésorerie.,Créer un environnement qui favorise une culture de relations exceptionnelles, des comportements de partenariat et qui tire parti de l'expertise en services bancaires aux PME.,Renforcer les capacités individuelles et d'équipe, y compris les compétences en crédit.,Établir de nouvelles relations clients par des activités de développement des affaires, en tirant parti des références, des clients existants et des centres d'influence.,Surveiller et gérer activement les relations clients en comprenant les objectifs et les besoins commerciaux.,Diriger les activités de développement des affaires et représenter la CIBC dans la communauté.,Assister et participer à des salons professionnels, séminaires, dîners et événements communautaires.,Soutenir une culture de collaboration entre les centres bancaires et avec les partenaires internes.,Établir un profil au sein de la communauté d'affaires locale.,Assurer une diligence raisonnable, une qualité et une gestion des risques de crédit appropriées dans les paramètres du segment.,Gérer toutes les opérations internes et clients conformément aux politiques et procédures de la CIBC.,Agir comme point de contact pour les escalades afin de résoudre les problèmes liés aux clients et au crédit avec les partenaires internes.

Candidat idéal

Leader audacieux et authentique, passionné par le développement et le coaching des membres de l'équipe.,Expérience dans la gestion d'équipes diverses et hautement performantes.,Expérience en services bancaires aux entreprises ou commerciaux, en structuration de crédit et en gestion de trésorerie.,Compétences avérées en développement des affaires et connaissance approfondie de la gestion des risques et de la gestion de portefeuille de crédit.,Orienté client avec des compétences bien développées en gestion de la clientèle et des relations.,Capacité à prendre des initiatives, à dépasser les attentes et à obtenir des résultats.,Profil établi au sein de la communauté d'affaires locale, familier avec la diversité du marché et les besoins commerciaux locaux.,Diplôme de premier cycle/baccalauréat en administration des affaires, finance, comptabilité ou un domaine connexe.,Capacité à servir les clients en français et en anglais.,Incarne les valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilité.

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

Analyse de données
Conseil financier
Développement des affaires
Établissement de budgets
Gestion du personnel
Leadership
Leadership d'équipe
Objectifs stratégiques
Planification de la gestion
Résolution de problèmes en groupe
Service à la clientèle
Services bancaires

Compétences interpersonnelles

Leadership
Coaching
Gestion des relations
Communication
Collaboration
Orientation client
Esprit d'initiative
Résolution de problèmes
Travail d'équipe
Responsabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire concurrentiel
rémunération basée sur la performance
avantages bancaires
adhésion à un programme d'avantages sociaux
régime de retraite à prestations déterminées
régime d'achat d'actions des employés
vacances
soutien au bien-être
Moment Maker (programme de reconnaissance sociale basé sur des points).

Engagements spéciaux

Doit être légalement admissible à travailler au Canada,Nécessite un travail à temps plein sur site

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
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Collaboratif
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