Ce rôle implique de diriger l'équipe de marchandisage numérique chez Aritzia, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience client de bout en bout sur les plateformes de commerce électronique comme le site web et l'application mobile. Le gestionnaire principal/gestionnaire élaborera et maintiendra une feuille de route stratégique pour l'amélioration de l'expérience, basée sur les données, la recherche et les meilleures pratiques UX, afin de stimuler la performance numérique et la conversion. Il/elle collaborera avec les équipes de gestion des produits numériques, de conception et de technologie pour lancer des améliorations alignées sur le positionnement de la marque et les objectifs de revenus, tout en supervisant une équipe de marchandiseurs et en contribuant à la stratégie globale du département. Le poste met l'accent sur la prestation d'une expérience client de luxe au quotidien et l'accélération de la performance numérique.
Diriger le fonctionnement quotidien du département en soutien aux objectifs de l'entreprise et au développement de carrière des employés.,Établir l'approche du marchandisage numérique chez Aritzia.,Offrir un parcours client fluide sur le Web et l'application.,Déterminer comment les expériences numériques sont mises en œuvre au cours d'une saison, d'un événement et de manière continue.,Définir et mettre en œuvre des stratégies d'expérience de site basées sur l'analyse, les informations client et les meilleures pratiques UX.,Assurer que l'architecture, le produit et le contenu corrects sont mis en ligne au bon moment et de la bonne manière.,Maximiser la performance numérique en identifiant et en stimulant les opportunités d'optimisation.,Posséder l'architecture et la gouvernance des filtres de produits, des attributs et des étiquettes sur l'ensemble du site.,Diriger la stratégie et l'optimisation du moteur de recherche interne, en garantissant des résultats pertinents, rapides et précis.,Gérer une petite équipe (1 à 2 subordonnés directs).,Collaborer de manière fluide avec les partenaires interfonctionnels.,S'engager envers la qualité et investir dans des résultats qui ajoutent de la valeur à l'entreprise.
Compétences avérées, certifications, formation et/ou expérience en planification, placement et gestion de département.,Compréhension et/ou expérience de l'intégration et de l'optimisation de plateformes.,Familiarité et/ou expérience de travail avec les technologies de recherche (Algolia ou similaire) et les technologies web modernes (PWA ou similaire).,Expérience de la gestion d'une petite équipe (1 à 2 subordonnés directs).,Un engagement à apprendre et à appliquer les valeurs d'Aritzia et les principes de leadership commercial et humain.
Aritzia is a vertically integrated design house with an innovative global platform, home to an extensive portfolio of exclusive brands for every function and individual aesthetic. The company focuses on good design, quality materials, and timeless style with the well-being of its people and the planet in mind. Founded in 1984 in Vancouver, Canada, Aritzia creates and curates beautiful and beautifully made products, cultivates aspirational environments, offers engaging service, and connects through captivating communications, all under the concept of 'Everyday Luxury'.
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