Développeur, ServiceNow
Description
KPMG est à la recherche d'un Développeur ServiceNow pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Ce rôle implique de travailler avec les clients pour évaluer les processus, définir les exigences et configurer la plateforme ServiceNow. Les responsabilités comprennent le déploiement de ServiceNow, la gestion des configurations, la documentation des exigences, la réalisation de tests et l'assurance de la qualité et de la performance du système. Le développeur établira également des relations avec les clients, dirigera des projets et fournira une expertise technique et analytique pour livrer des résultats de haute qualité. Le poste vise à mettre en œuvre des stratégies et des systèmes informatiques pour les clients, en tirant parti de l'expertise de KPMG dans la plateforme ServiceNow et de sa compréhension des affaires.
Ce que nous recherchons
Travailler avec les clients pour évaluer les processus et outils actuels, définir les exigences ServiceNow, et développer et configurer la plateforme ServiceNow,Mener et participer à des études, des phases de positionnement, de faisabilité et de conception détaillée, et faire des recommandations technologiques appropriées,Déployer ServiceNow, y compris la gestion des configurations système, la collecte et la documentation des exigences utilisateur et de processus, le développement de personnalisations de flux de travail, et la réalisation de tests d'assurance qualité et d'acceptation utilisateur,Coordonner les activités opérationnelles requises pour assurer la qualité, la performance, la fiabilité, la disponibilité et l'amélioration continue des systèmes et solutions technologiques,Établir des relations d'affaires à long terme avec le personnel client et la haute direction,Assumer la responsabilité des livrables clients en menant des missions et des équipes à des résultats fructueux, en se concentrant sur le soutien de votre équipe, les besoins des clients et la création de valeur,Développer une expertise technique et analytique en livrant des résultats de haute qualité dans les délais et en identifiant et résolvant proactivement les problèmes de projet,Travailler avec les leaders seniors de KPMG pour comprendre, améliorer et intégrer les offres de services à travers les opérations,Examiner et approuver des stratégies détaillées de qualité et de test pour les équipes d'application ciblées,Développer ou effectuer une révision technique des cas de test et des scripts,Participer aux réunions d'examen de la qualité,Exécuter rigoureusement des tests manuels et automatisés,Faire le suivi des résultats de test avec les équipes d'application,Collaborer à la gestion des anomalies de projet,Analyser les risques,Rédiger divers rapports, proposer des solutions, faire des recommandations et fournir un soutien-conseil,Préparer et recommander des plans d'action pour la correction de situations
Candidat idéal
Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire,Expérience des projets de développement agile,Capacité à identifier et à appliquer les meilleures pratiques de développement logiciel,Maîtrise de ServiceNow,Administrateur système certifié (CSA),Baccalauréat en informatique, génie informatique ou un domaine technique connexe d'un collège accrédité ou expérience de travail équivalente (une maîtrise en systèmes d'information, un MBA ou autre est un atout)
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
Garanties complètes de soins de santé et de soins dentaires, subventions pour le mieux-être, journées de soins personnels, régimes de retraite, modalités de travail flexibles et soutien étendu au perfectionnement professionnel.
Engagements spéciaux
Doit être capable de communiquer efficacement en anglais et en français en raison de la clientèle dans les régions anglophones et francophones du Canada.
À propos de l'entreprise
KPMG LLP (Canada)
KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L. est le cabinet canadien membre de KPMG International, un réseau mondial de cabinets de services professionnels. Le cabinet offre des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une vaste clientèle composée de sociétés ouvertes et fermées, d'organismes sans but lucratif et d'organisations du secteur public. Avec plus de 40 bureaux au pays, KPMG aide ses clients à simplifier la complexité et à réaliser leurs ambitions grâce à une expertise sectorielle approfondie.
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