Ce rôle consiste à soutenir les opérations réseau de Bell (fibre, HSPA+, LTE) au sein de ses environnements de sécurité, en se concentrant sur la gestion des applications opérationnelles, des processus et des capacités technologiques pour les livrables de sécurité gérés dans des centres d'exploitation sécurisés. Le consultant gérera les demandes des clients, mettra en œuvre les changements de sécurité, interprétera les alertes, atténuera les menaces, configurera les dispositifs de sécurité et pourra potentiellement faire partie de l'équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité (SIRT). Le poste exige de travailler pendant les heures normales de bureau avec une disponibilité de téléavertisseur après les heures de travail pour soutenir les exigences opérationnelles 24h/24 et 7j/7.
Gérer les demandes quotidiennes des clients concernant les changements à leur infrastructure de sécurité.,Préparer et mettre en œuvre des changements pour les dispositifs de sécurité (pare-feu, systèmes de détection/prévention d'intrusion, gestion des identités et des accès).,Examiner et interpréter les alertes de sécurité, fournir des diagnostics et gérer les incidents pour soutenir les clients.,Procéder à des mesures d'atténuation des menaces de sécurité et informer les clients.,Configurer, installer, gérer et maintenir les dispositifs de sécurité.,Fournir des informations générales et des recommandations sur les meilleures pratiques de sécurité.,Observer les meilleures pratiques de gestion de la sécurité.,Achèvement d'un programme universitaire ou collégial en informatique; ou 3 ans d'expérience équivalente dans l'industrie dans le domaine des systèmes d'information.,Expérience démontrée dans la mise en œuvre et le dépannage de solutions de sécurité, y compris l'authentification, l'autorisation, le chiffrement et les capacités d'audit.,Expérience pratique dans la mise en œuvre, la gestion quotidienne et le dépannage de pare-feu de plusieurs fournisseurs.,Expérience pratique dans la maintenance et le déploiement de solutions SDWAN.,Expérience pratique dans la gestion quotidienne et le dépannage des systèmes de détection et de prévention d'intrusion (IPS).,Expérience dans le dépannage de solutions de sécurité, y compris les capacités d'authentification, d'autorisation, de chiffrement et de sécurisation de l'accès aux appareils.,Capacité à travailler sur plusieurs clients et plusieurs technologies.,Capacité à travailler sous pression (requise lors d'incidents).,Bonnes compétences en communication, capacité à résumer une situation.,Excellentes compétences organisationnelles et interpersonnelles en anglais et en français (écrit et parlé).
Certifications de sécurité pratiques de fournisseurs majeurs.,Expérience de travail avec des fournisseurs de sécurité tels que Palo Alto, Juniper, Cisco, Fortinet, Arcsight, Checkpoint, etc.,Connaissance des tactiques opérationnelles de sécurité offensive et défensive.,Compréhension de NIST, ISO 27001, ITIL, SAS70 (ou 5970), et/ou d'autres cadres de conformité.,Connaissance de la gestion des événements et informations de sécurité (SIEM).
Programme universitaire ou collégial en informatique
Heures normales de bureau avec disponibilité de téléavertisseur après les heures de travail pour soutenir les exigences opérationnelles 24h/24 et 7j/7.
Disponibilité de téléavertisseur après les heures de travail pour soutenir les exigences opérationnelles 24h/24 et 7j/7; Peut faire partie de l'équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité (SIRT); Doit être basé au Canada et se présenter à un bureau de Bell un minimum de 3 jours par semaine.
Bell Canada est la plus grande entreprise de communications au pays, offrant aux consommateurs et aux entreprises des solutions pour tous leurs besoins en communication. L'entreprise propose une vaste gamme de services, notamment l'Internet haute vitesse par fibre, les réseaux sans fil 5G, la télévision numérique et des solutions d'IA et d'infonuagique pour les entreprises. Bell s'engage à connecter les Canadiens d'un océan à l'autre tout en favorisant l'innovation grâce à d'importants investissements dans les infrastructures.
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