Représentant(e) du service à la clientèle

Aider les clients à gérer leurs comptes et produits, en mettant l'accent sur l'expérience client et en rendant les interactions significatives.,Mettre les clients en contact avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.,Écouter, poser des questions et se mettre à la place du client, en assumant la responsabilité des problèmes des clients et en collaborant avec d'autres pour trouver des solutions.,Devenir un expert en technologie, en présentant aux clients les applications bancaires mobiles.,Faire preuve de flexibilité pour travailler selon les heures d'ouverture du centre bancaire, ce qui peut inclure les soirs et les week-ends.,Faire preuve de flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

Légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s), doit posséder un permis de travail ou d'études valide (le cas échéant), disposé(e) à compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (tels que simulation, codage, maîtrise du français).