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Responsable de l'expérience client

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Description

En tant que chef d'équipe, vous serez responsable d'offrir une expérience de magasinage unique et mémorable aux clients, de les conseiller en matière de style, de former l'équipe de vente sur le service client et la connaissance des produits, de surveiller les objectifs de vente et d'effectuer les opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.

Ce que nous recherchons

Agir en tant que styliste pour créer une garde-robe personnalisée pour le client.,Développer et former l'équipe de vente sur un service client exemplaire, la promotion de différents programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.,Surveiller fréquemment les objectifs de vente et prendre les mesures nécessaires pour influencer les résultats du magasin.,Effectuer les tâches quotidiennes telles que le changement des prix, l'expédition des commandes/transferts et le maintien de la propreté du magasin.,Ouvrir et fermer le magasin au besoin.

Candidat idéal

Passion contagieuse pour la mode et le service client,Expérience en tant que chef d'équipe ou formateur en vente,Désir de développer une carrière dans le commerce de détail,Solides compétences en vente et en service client

Compétences techniques

Vente

Compétences interpersonnelles

Service client
Leadership d'équipe
Passion pour la mode
Passion pour le service client

Avantages

Rabais employé en magasin
Équipe dynamique et passionnée
Programme de développement et d'avancement de carrière
Équipe de direction solidaire et bon équilibre travail/vie personnelle

Engagements spéciaux

Ouvrir et fermer le magasin au besoin

À propos de l'entreprise

L

Laura Canada

Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.

Axé sur la famille
À l'avant-garde de la mode
Collaboratif
Axé sur le client
Inclusif
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