Responsable de l'expérience client
Description
Laura Canada est à la recherche d'un Responsable de l'expérience client, également appelé Chef d'équipe, passionné par la mode et le service à la clientèle. Ce rôle consiste à créer une expérience de magasinage mémorable pour les clients et à contribuer à un environnement axé sur le travail d'équipe et le développement des employés.
Ce que nous recherchons
Agir en tant que styliste pour créer des garde-robes personnalisées pour les clients.,Développer et former l'équipe de vente sur un service client exemplaire, la promotion des programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.,Surveiller les objectifs de vente et prendre les mesures nécessaires pour influencer les résultats du magasin.,Effectuer les tâches quotidiennes, y compris le changement des prix, la gestion des commandes/transferts d'expédition et le maintien de la propreté du magasin.,Ouvrir et fermer le magasin au besoin.
Candidat idéal
Passion contagieuse pour la mode et le service à la clientèle.,Expérience en tant que chef d'équipe ou formateur en ventes.,Désir de développer une carrière dans le commerce de détail.,Solides compétences en vente et en service à la clientèle.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
Laura Canada
Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.
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