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Responsable de l'expérience client

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Description

Laura Canada est à la recherche d'un Responsable de l'expérience client (Chef d'équipe) passionné pour rejoindre son équipe. Ce rôle implique de fournir un service client exceptionnel, d'agir en tant que styliste, de former le personnel de vente, de surveiller les objectifs de vente et d'effectuer les opérations quotidiennes du magasin. L'entreprise met l'accent sur le développement des employés et l'évolution de carrière au sein d'un environnement de vente au détail dynamique.

Ce que nous recherchons

Agir en tant que styliste pour créer une garde-robe personnalisée pour le client.,Développer et former l'équipe de vente sur un service client exemplaire, la promotion des différents programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.,Surveiller fréquemment les objectifs de vente et prendre les mesures nécessaires pour influencer les résultats du magasin.,Effectuer les tâches quotidiennes telles que le changement des prix, l'expédition des commandes/transferts et le maintien de la propreté du magasin.,Ouvrir et fermer le magasin au besoin.

Candidat idéal

Expérience en tant que chef d'équipe ou formateur en vente,Désir de développer une carrière dans le commerce de détail

Compétences interpersonnelles

Passion pour la mode
Service à la clientèle
Compétences en vente
Leadership d'équipe
Compétences en formation

Avantages

Rabais employé de 50 % en magasin
Équipe dynamique et passionnée
Régime d'assurance collective
Divers programmes pour les employés
Service de télémédecine
Programme de développement et d'avancement de carrière
Équipe de direction solidaire
Bon équilibre travail-vie personnelle

À propos de l'entreprise

L

Laura Canada

Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.

Axé sur la famille
À l'avant-garde de la mode
Collaboratif
Axé sur le client
Inclusif
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