Responsable de l'expérience client (assistant gérant de magasin - mode)
Description
Laura Canada est à la recherche d'un(e) Responsable de l'expérience client, agissant également comme assistant(e) gérant(e) de magasin, pour ses marques Laura et Melanie Lyne. Ce rôle implique d'offrir une excellente expérience client par le stylisme, le développement de l'équipe de vente, le suivi des ventes et la gestion des opérations quotidiennes du magasin. L'entreprise valorise l'innovation et la croissance de ses employés.
Ce que nous recherchons
Agir comme styliste pour créer une garde-robe personnalisée pour les clients.
Développer et former l'équipe de vente sur le service client, la promotion des programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.
Suivre les objectifs de vente et prendre des mesures pour influencer les résultats du magasin.
Effectuer les tâches quotidiennes telles que le changement des prix, l'expédition des commandes/transferts et le maintien de la propreté du magasin.
Ouvrir et fermer le magasin au besoin.
Candidat idéal
Passion contagieuse pour la mode et le service à la clientèle.
Expérience en tant que chef d'équipe ou formateur(trice) en vente.
Désir de développer une carrière dans le commerce de détail.
Solides compétences en vente et en service à la clientèle.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
Laura Canada
Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.
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