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Responsable de l'expérience client (assistant gérant de magasin - mode)
Description
Laura Canada, un détaillant de mode féminine familial, est à la recherche d'un Responsable de l'expérience client (Assistant gérant de magasin). Ce rôle est axé sur la prestation d'un service client exceptionnel, l'action en tant que styliste et le développement de l'équipe de vente. Les responsabilités comprennent le suivi des ventes, la gestion des opérations quotidiennes du magasin et la contribution à une expérience de magasinage positive.
Ce que nous recherchons
Agir en tant que styliste pour créer des garde-robes personnalisées pour les clients.
Développer et former l'équipe de vente sur un service client exemplaire, la connaissance des produits, les programmes et les tendances actuelles.
Suivre les objectifs de vente et prendre des mesures pour influencer les résultats du magasin.
Effectuer les tâches quotidiennes telles que le changement des prix, l'expédition des commandes/transferts et le maintien de la propreté du magasin.
Ouvrir et fermer le magasin au besoin.
Passion contagieuse pour la mode et le service client.
Expérience en tant que chef d'équipe ou formateur en ventes.
Désir de développer une carrière dans le commerce de détail.
Solides compétences en vente et en service client.
Candidat idéal
Expérience en tant que chef d'équipe ou formateur en ventes.
Compétences interpersonnelles
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être capable d'ouvrir et de fermer le magasin au besoin.
À propos de l'entreprise
Laura Canada
Laura Canada est un détaillant de mode féminine familial emblématique fondé en 1930 par Laura Wolstein. L'entreprise exploite plus de 140 magasins à travers le Canada sous les bannières Laura et Melanie Lyne, proposant des collections soigneusement sélectionnées pour les femmes de toutes tailles, y compris Petite et Plus. Basée à Laval, au Québec, elle se spécialise dans les vêtements de haute qualité allant des essentiels du quotidien aux tenues de soirée élégantes.
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