Associé(e) à l'expérience client - Futures opportunités

Traiter les transactions financières avec précision, conformément aux procédures, aux réglementations et au Code de conduite et d'éthique de la TD,

Comprendre les besoins des clients pour recommander des solutions bancaires appropriées tout en faisant preuve de discrétion concernant les informations confidentielles,

Résoudre les préoccupations des clients en utilisant les procédures standard, en escaladant les problèmes non standard si nécessaire,

Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés en promouvant les solutions bancaires et en complétant les processus en temps opportun et avec précision,

Établir un lien personnel avec les clients pour les conseiller clairement sur les solutions et les processus bancaires,

Contribuer à un environnement de travail positif, diversifié et équitable en favorisant l'efficacité de l'équipe et en participant au développement personnel,

Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué(e) et en tenant tout le monde informé(e) des activités de routine,

Offrir des expériences client de qualité et suggérer des améliorations opérationnelles pour l'excellence

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente,

Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout

Diplôme d'études secondaires (un diplôme de premier cycle est un atout)