Associé, Expérience client

Traiter les transactions financières (dépôts, retraits, paiements de factures) conformément aux procédures, aux règlements et au Code de conduite et d'éthique de la TD.,Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions bancaires appropriées, en faisant preuve de discrétion dans les affaires confidentielles.,Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre en utilisant les procédures standard, en signalant les problèmes non standard si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés en faisant la promotion des solutions bancaires et en complétant les processus commerciaux avec précision et en temps opportun.,Établir un lien personnel avec les clients pour les conseiller clairement sur les solutions et les processus bancaires.,Contribuer à bâtir un environnement de travail positif, diversifié et équitable en favorisant l'efficacité de l'équipe et en participant au développement de la performance personnelle.,Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde informé des activités de routine.,Offrir des expériences client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles pour l'excellence.

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an ou plus d'expérience pertinente.,Diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.

Diplôme d'études secondaires