Associé(e) à l'expérience client - Futures opportunités

Traiter les transactions financières avec précision, conformément aux procédures, aux réglementations de l'industrie et au Code de conduite et d'éthique de la TD.,Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions bancaires appropriées, en maintenant la confidentialité.,Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre en utilisant les procédures standard, en escaladant les problèmes complexes si nécessaire.,Atteindre les objectifs assignés en promouvant les solutions bancaires et en complétant les processus commerciaux efficacement.,Interagir personnellement avec les clients pour fournir des conseils clairs sur les solutions et processus bancaires.,Contribuer à un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en soutenant l'efficacité de l'équipe et le développement personnel.,Collaborer avec les collègues et les tenir informés des activités de routine.,Offrir d'excellentes expériences client et suggérer des améliorations opérationnelles pour l'efficacité.,Solides compétences en administration, organisation, planification et gestion du temps.,Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook) et de l'utilisation d'Internet.,Proactif(ve), précis(e), soucieux(se) du détail et capable de gérer plusieurs tâches et des priorités changeantes.,Compétences efficaces en communication verbale et écrite avec des personnes diverses.

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est considéré comme un atout.

Diplôme d'études secondaires, Diplôme de premier cycle (atout)

Sous réserve de la réglementation provinciale à des fins d'emploi.