Associé, Expérience client - Laval Ste-Dorothée (Temps plein, 37,5 h/semaine)

Traiter les transactions financières comme les dépôts, les retraits et les paiements de factures conformément aux procédures d'exploitation normalisées, aux réglementations de l'industrie et au Code de conduite et d'éthique de la TD.,Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions appropriées, en faisant preuve de discrétion dans les affaires confidentielles.,Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre en utilisant des procédures standard, en signalant les activités non standard si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés en promouvant les solutions bancaires et en complétant les processus commerciaux de manière rapide et précise.,Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide.,Faire preuve d'initiative et être précis et soucieux du détail pour gérer plusieurs tâches et des priorités changeantes.,Capacité à communiquer avec différentes personnes verbalement et par écrit de manière calme, courtoise et efficace.

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.

Diplôme d'études secondaires