Associé(e) Expérience Client - Laval, Cure Labelle (Temps partiel, 30h/semaine)

Traiter les transactions financières (dépôts, retraits, paiements de factures) en respectant les procédures d'exploitation, les réglementations de l'industrie et le Code de conduite et d'éthique de la TD.,Comprendre et évaluer les besoins des clients pour recommander des solutions bancaires appropriées, en faisant preuve de discrétion avec les informations confidentielles.,Traiter et résoudre les préoccupations des clients en utilisant les procédures établies, en escaladant les problèmes complexes si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés grâce à la promotion efficace des solutions bancaires et à l'exécution précise et rapide des processus commerciaux.,Interagir personnellement avec les clients pour fournir des conseils clairs et appropriés sur les solutions et processus bancaires.,Contribuer à un environnement de travail positif, diversifié et équitable en soutenant l'efficacité de l'équipe et en participant au développement personnel.,Soutenir l'équipe en favorisant le respect entre collègues, en faisant preuve de dévouement et en tenant les membres de l'équipe informés des activités courantes.,Offrir des expériences client de haute qualité et proposer des améliorations opérationnelles pour l'excellence.

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.

Diplôme d'études secondaires (Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout)