Associé(e), Expérience client - Invitation aux candidat(e)s s'identifiant comme Premières Nations (avec et sans statut), Inuits et Métis pour de futures opportunités dans la région de York

Traiter les transactions financières telles que les dépôts, les retraits et les paiements de factures conformément aux procédures d'exploitation normalisées, aux réglementations de l'industrie et au Code de conduite et d'éthique de la TD.,Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions spécifiques à ces besoins tout en faisant preuve de discrétion dans les affaires confidentielles.,Répondre et résoudre les préoccupations des clients en utilisant les procédures standard et en escaladant les activités non standard, si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés en promouvant des solutions bancaires et en complétant les processus commerciaux de manière rapide et précise.,Établir un lien personnel avec les clients pour les conseiller de manière appropriée et claire sur les solutions et processus bancaires.,Contribuer à bâtir un environnement de travail positif, diversifié et équitable en favorisant l'efficacité de l'équipe et en participant au développement de la performance personnelle.,Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué(e) et en tenant tout le monde informé(e) de l'état des activités de routine.,Offrir des expériences client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles là où l'occasion se présente d'améliorer et d'atteindre l'excellence opérationnelle.

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.

Diplôme d'études secondaires

Invitation aux candidat(e)s s'identifiant comme Premières Nations (avec et sans statut), Inuits et Métis.