Associé(e) à l'expérience client - Invitation aux candidats s'identifiant comme membres des Premières Nations (avec ou sans statut), Inuits et Métis pour de futures opportunités au centre-ville de Toronto
Description
TD Canada Trust est à la recherche d'un(e) associé(e) à l'expérience client pour interagir avec les clients, traiter les transactions financières avec précision, et fournir des informations et des conseils sur les produits et services bancaires. Ce rôle vise à offrir d'excellentes expériences client et à identifier les opportunités de promouvoir des solutions adaptées. Cette offre d'emploi spécifique est ouverte aux candidats s'identifiant comme membres des Premières Nations (avec ou sans statut), Inuits et Métis.
Ce que nous recherchons
Traiter les transactions financières (dépôts, retraits, paiements de factures) conformément aux procédures et réglementations.,Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions bancaires appropriées.,Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre, en transmettant les problèmes non standards si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés en promouvant les solutions bancaires.,Établir un lien personnel avec les clients pour les conseiller sur les solutions et les processus bancaires.,Contribuer à un environnement de travail positif, diversifié et équitable.,Aider l'équipe en respectant les collègues et en se tenant informé(e) des activités courantes.,Offrir des expériences client de qualité et suggérer des améliorations opérationnelles.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires, un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
15 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Invitation aux candidats s'identifiant comme membres des Premières Nations (avec ou sans statut), Inuits et Métis
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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