Associé(e) Expérience Client - Invitation aux candidatures des personnes s'identifiant comme membres des Premières Nations (avec ou sans statut), Inuits et Métis - Opportunités Futures (Vivier de talents)

Traiter les transactions financières (dépôts, retraits, paiements de factures) conformément aux procédures, réglementations et au Code de conduite et d'éthique de la TD.,Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions bancaires appropriées tout en maintenant la confidentialité.,Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre, en escaladant les problèmes non standards si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les buts commerciaux assignés en promouvant les solutions bancaires et en complétant les processus avec précision et dans les délais.,Établir un lien personnel avec les clients pour fournir des conseils clairs sur les solutions et les processus bancaires.,Promouvoir l'efficacité de l'équipe et participer au développement de la performance personnelle pour favoriser un environnement de travail positif, diversifié et équitable.,Respecter les collègues, rester dévoué(e) et tenir l'équipe informée des activités de routine.,Offrir des expériences client de qualité et suggérer des améliorations opérationnelles.,Volonté d'apprendre et de progresser au sein de l'organisation.

Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.

Diplôme d'études secondaires (un diplôme de premier cycle est un atout)

Invitation aux candidatures des personnes s'identifiant comme membres des Premières Nations (avec ou sans statut), Inuits et Métis