Associé(e) à l'expérience client - Opportunités futures
Description
Il s'agit d'un poste de bassin de talents proactif conçu pour identifier les candidats pour de futurs rôles d'associé(e) à l'expérience client. L'objectif principal est de fournir un service client exceptionnel en traitant les transactions financières avec précision, en identifiant les besoins des clients et en les référant aux spécialistes bancaires appropriés, tout en maintenant un environnement de succursale professionnel et accueillant.
Ce que nous recherchons
Exécuter diverses transactions financières, y compris les dépôts, les retraits et les paiements de factures,Identifier et satisfaire les besoins des clients par la promotion proactive des produits et services bancaires,Maintenir un poste de travail professionnel et propre pour améliorer l'expérience client,Adhérer à tous les protocoles opérationnels, de sécurité et de conformité,Contribuer aux objectifs de l'équipe et au succès de la succursale par une participation et une collaboration actives
Candidat idéal
Expérience préalable dans un environnement de service à la clientèle ou de vente au détail est préférée,À l'aise de travailler dans un environnement rapide et axé sur la technologie,Niveau élevé d'intégrité et d'attention aux détails
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé(e) à travailler des heures flexibles, y compris certains soirs et week-ends
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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