Associé, Expérience client - Futures opportunités - Oakville/Milton

Traiter les transactions financières avec précision, y compris les dépôts, les retraits et les paiements de factures.,Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions bancaires appropriées.,Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre, en escaladant les problèmes non standards si nécessaire.,Atteindre les objectifs et les cibles commerciales assignés en promouvant les solutions bancaires et en complétant les processus efficacement.,Établir un lien personnel avec les clients pour les conseiller clairement sur les solutions et les processus bancaires.,Contribuer à un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en favorisant l'efficacité de l'équipe et le développement personnel.,Respecter les collègues, faire preuve de dévouement et tenir l'équipe informée des activités courantes.,Offrir des expériences client de qualité et suggérer des améliorations opérationnelles.,Diplôme d'études secondaires et/ou 1 an et plus d'expérience pertinente.,Solides compétences en administration, organisation, planification et gestion du temps.,Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook) et de l'utilisation d'Internet.,Capacité à faire preuve d'initiative, à être précis, soucieux du détail et à gérer plusieurs tâches et des priorités changeantes.,Compétences dynamiques en communication avec des capacités établies en matière d'expérience client, capable d'interagir calmement, courtoisement et efficacement, tant verbalement que par écrit.

Un diplôme de premier cycle ou l'équivalent est un atout.

Diplôme d'études secondaires