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Temps partiel
Sur place

Associé, Expérience client - Futures opportunités - Montréal Ouest - temps partiel

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Description

Ce rôle fait partie d'un bassin de talents pour de futures ouvertures de postes dans la région de Montréal Ouest/Ouest de l'île. Le poste vise à offrir un excellent service client en personne, à exécuter les transactions financières avec précision et à identifier de manière proactive les opportunités d'aider les clients avec leurs besoins bancaires grâce aux produits et services de la TD.

Ce que nous recherchons

Traiter diverses transactions financières telles que les dépôts, les retraits et les paiements de factures avec précision,Identifier les clients et les référer aux partenaires internes appropriés en fonction de leurs besoins financiers,Maintenir un environnement professionnel et accueillant dans la succursale,Assurer la conformité avec les procédures de sécurité bancaire, opérationnelles et réglementaires,Soutenir l'équipe de la succursale dans l'atteinte des objectifs globaux de service client et de performance

Candidat idéal

Expérience préalable dans un environnement de service client ou de vente au détail,À l'aise avec l'utilisation des outils numériques et de la technologie,Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à volume élevé,Légalement éligible à travailler au Canada

Éducation minimale

Diplôme d'études secondaires

Compétences techniques

Gestion de l'argent comptant
Traitement des transactions financières
Maîtrise numérique
Gestion de la conformité
Sensibilisation aux risques opérationnels

Compétences interpersonnelles

Service client
Établissement de relations
Écoute active
Résolution de problèmes
Communication efficace
Adaptabilité

Heures de travail

Temps partiel (heures variables; incluant les soirs et les fins de semaine)

Avantages

Rémunération concurrentielle
Programmes de formation complets
Avantages bancaires pour les employés
Opportunités de croissance de carrière
Options de régime de retraite

Engagements spéciaux

Doit être disponible pour un horaire flexible incluant les fins de semaine et les quarts de travail tardifs; Le bilinguisme (anglais/français) est requis pour la région du Québec.

Aussi disponible à

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

Inclusif
Axé sur la communauté
Professionnel
Axé sur la croissance
Bienveillant
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