Conseiller(ère) en voyages
Description
CAA-Québec est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en voyages passionné(e) et axé(e) sur le client pour son centre de voyages de Pointe-Claire. Le rôle consiste à conseiller et soutenir les voyageurs, à analyser leurs besoins, à fournir des informations précises, à effectuer des réservations (forfaits, hôtels, locations de voiture, assurances voyage) et à les aider dans le choix de croisières afin de leur assurer une expérience unique. Il offre un environnement de travail stimulant axé sur la connexion humaine et le travail d'équipe.
Ce que nous recherchons
Analyser les besoins des clients et fournir des informations de voyage précises et utiles.,Effectuer des réservations et des achats (forfaits, hôtels, locations de voiture et assurances voyage).,Aider les clients à choisir des croisières au départ de l'Amérique du Nord, en assurant une expérience CAA-Québec unique.
Candidat idéal
Diplôme en tourisme et expérience en tant que conseiller(ère) en voyages.,Certificat de conseiller(ère) en voyages de l'Office de la protection du consommateur, ou capacité à l'obtenir.
Éducation minimale
Diplôme en tourisme
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
35 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disponible pour travailler les jeudis soirs jusqu'à 20h.
À propos de l'entreprise
CAA-Québec
CAA-Québec est un organisme à but non lucratif qui offre des services de haute qualité dans les secteurs de l'automobile, du voyage, de l'habitation et des assurances. Avec plus de 1,1 million de membres, l'organisation s'engage à assurer la tranquillité d'esprit grâce à une assistance humaine et une expertise fiable. Depuis sa fondation en 1904, elle est devenue une référence en matière de sécurité et de soutien pour les Québécois, tant sur la route qu'à la maison.
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